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沃尔玛平台开户服务协议 本协议（"协议"）是您（"卖家"）与沃尔玛电子商务服务有限公司（"沃尔玛"）之间就卖家在沃尔玛平台上开设账户（"账户"）和销售产品（"产品"）而订立的法律协议。 接受协议 通过使用或访问沃尔玛平台，您即表示已阅读、理解并同意受本协议的约束。如果您不同意本协议的条款，您不得使用或访问沃尔玛平台。 账户开户 公司名称和地址 法人代表姓名和职务 电子邮件地址 电话号码 税务信息（如适用） 销售产品 您可以在账户中列出您希望在沃尔玛平台上销售的产品。您可以根据沃尔玛的政策和程序上传产品信息，包括： 产品描述 产品图片 价格 发货信息 4. 费用 销售产品时，您需要向沃尔玛支付以下费用： 销售佣金：根据产品类别不同的固定百分比 配送费：根据产品尺寸和重量的费用 其他费用：如退货、处理费用等 5. 订单处理 当客户在沃尔玛平台上购买您的产品时，沃尔玛将向您发送订单。您有责任： 在规定时间内处理订单 为客户提供准确的发货和跟踪信息 解决客户服务问题 6. 客户服务 您负责为客户提供卓越的客户服务。您必须： 及时回复客户查询 以礼貌和专业的态度处理投诉 采取措施解决客户问题 7. 退货和退款 沃尔玛有自己的退货和退款政策。您有责任遵守该政策并为客户处理退货和退款。 8. 违约后果 如果您违反本协议，沃尔玛可能会采取以下行动： 暂停或终止您的账户 取消您的订单 收取费用或罚款 将您的违规行为报告给相关执法机构 9. 保密 您同意对通过沃尔玛平台获得的任何机密信息保密，除非法律要求披露或获得沃尔玛的书面授权。 10. 修改 沃尔玛保留随时修改本协议的权利。修订后的协议将发布在沃尔玛平台上。您继续使用或访问沃尔玛平台即表示您接受修订后的协议。 1 适用法律 本协议受美国加利福尼亚州法律管辖并按其解释。 1 联系方式 如果您对本协议有任何疑问，请通过以下方式联系沃尔玛： 电子邮件：seller-support@walmart 电话：1-888-979-7619
